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如何查询及管理你在明星物语下的订单?

当您下达订单之后,您可以经常跟踪查询订单的状态,以便了解您的订单的处理进度以及情况

您可以在网站顶部连接“订单管理”中进入订单管理这一功能,管理您名下的所有订单

在订单管理页面,每份订单的订单号,下单时间,以及订单状态都明明白白的展现在您面前,让您迅速了解订单状态

 

点击订单号,就可以细览该订单的内容。

第一个红框处提了一些辅助功能,包括付款确认,问题咨询,和撤销该订单的功能。

第二个红框处是该订单的配送信息,包含了配送公司以及订单号等资料,但该信息只有在货物成功配送之后,才会显示。

参考资料:

当订单寄出时,我们将会在寄出的确实站内短信中,订出一个订单追踪编号 (根据你所选的付运方式而釐订)。你可以从以下的连结中所列出的追踪编号格式,来追踪你的订单。

中国邮政 (EMS)–以 「EP」字组开始,付运至海外或至全国各地订单。例如∶EP123456789CN

查询网址:http://www.ems.com.cn/index.jsp

中国邮政(普通包裹) 凭包裹号到就近的邮局查收,付运至海外或至全国各地订单。例如:756

中通快递 –编号共有12位数字,限于大中城市。例如∶0000 0376 1876

查询网址:http://www.zto.cn/

申通快递 –编号共有12位数字,限于大中城市。例如∶2681 2695 9216

查询网址:http://www.sto.cn/

顺风快递 –编号共有12位数字。例如∶020 1914 74301

查询网址:http://www.sf-express.com/index.asp



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