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比你幸福

您是本贴第 2719 位浏览者

主题：给ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ的建议

yjc5g3

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1楼

给ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ的建议

初次在ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ订货，有一些小小的建议，希望能给ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ的工作人员一些帮助

１．希望能够再多加一些保护措施
虽然ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ的盒子很结实也很漂亮，但是东西放在里面仍然不　　免坷坷碰碰．特别是一些像写真，书籍，赠品之类的东西很容易弄出折痕．　　例如我这次订购的ＳＨＥ的专辑预购礼的封面就被弄出了一道折痕，好在并　　不很明显．
以前曾经在Ｍ５８，ＣＮＣＤＩＳＣ，ＪＯＹＯ，淘宝买过ＣＤ等ＤＤ，他　　们都是会用塑料泡膜包在ＣＤ外面的，或者放些减震用的填充物在盒子里．

２．希望对签名商品加一层包装．
签名很容易在递送过程中因为摩擦或者进水等以外而被损坏，而这样的损　　　失是完全可以１００％避免的．
ＪＯＹＯ这样的超大型公司都是采取重新封装的方式．
考虑到ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ规模有限，我觉得用一个自封塑料袋就可以的，　　市面上所卖的一次性的自粘袋就足够了．既能够防水，防摩擦，又非常的便　　宜．

３．看到论坛有一些对于缺货，发错的帖子，个人也收到了发错的货品，希望ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ的配货部能够更高效，更严谨的办事

4.希望不要折预购单
台版的预购单很大，而且很精美，对于ＦＡＮＳ来说也是值得收藏的ＤＤ
这次收到ＳＨＥ的预购单被对折了，美观上受到了伤害．由于预购单太大，不折是不可能的，但是折叠的方式仍有其他更好的．
曾经在Ｍ５８订购商品的时候，觉得他们的预购单处理方式ＳＴＡＲＧＯＯＤＳ可以借鉴．
他们把预购单绕在专辑上，外面在包上保护用的泡泡膜，这样就避免了完全的很深的折痕．收到后，自己压一压又可以回复平整．

本贴已被作者于 2007年05月26日 20时41分24秒编辑过

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2007-5-26 20:32:49

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比你幸福

管理员

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2楼

1.这一次因为盒子装了she的专辑写真之后刚刚好充满，如果加上气泡膜，就关不起来，会满出来。这样商品在里面承受的压力就会非常大。如果没有满出来的情况下，压力会由箱子承受一部分。所以我们没有用气泡膜来包装，以往所有的货物我们都有用气泡膜做外层包装的，很厚的一层

2.重新封装，我们目前认为是完全没有必要的。一般只有航运会有进水的可能，才需要防水包装，目前快递公司内陆运输都是全封闭运输，一般是不会接触水，
唯一可能弄潮的就是快递员收件或者拍件的途中下雨，那是有可能会弄湿的，不过弄湿的可能性很低，他们整天派件收件，不会业余地把东西弄湿的，就算万一弄湿了，里面的气泡膜还是可以挡挡。而且只要包装充实（如果商品体积小，我们会用气泡膜裹上厚厚一层，就充实了），里面的货物就不会晃动，不会晃动就不存在箱内摩擦损坏，要摩擦也是外面的纸箱磨擦。当然如果未来事实证明确实有封装的必要，那我们肯定会不惜成本的全部重新封装 这不是规模的问题，这是专业精神。

3.这次外盒的配送错误是我们内部人员没有协调好。再次表示歉意，以后我们会尽量杜绝此类问题。

4.完全采纳您的意见，谢谢，以后我们都会这样处理预购单的

感谢您提出的宝贵意见，我们将赠送您3个月的vip会员，希望您购物愉快^^

本贴已被 up2u 于 2007年05月30日 23时51分38秒编辑过

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我就是奔着最好去做的

2007-5-28 16:21:06

up2u

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3楼

欢迎大家多提建议

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2007-7-4 21:57:56

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